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Echange & amp; Revenir

Politique de retour

Nous nous engageons à vendre des produits de haute qualité que nous espérons que vous aimerez utiliser, mais nous savons aussi que, pour une raison ou une autre, il peut arriver que vous deviez échanger ou retourner quelque chose que vous avez acheté. Assurez-vous de bien vérifier vos articles avant de les utiliser ou de les installer. Nous vous recommandons également de conserver votre reçu ou votre numéro de commande, que vous trouverez sur votre confirmation de commande ou sur l'emballage de livraison, car vous pourriez en avoir besoin comme preuve d'achat en cas de questions après-vente.

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Articles défectueux

Les articles seront inspectés par notre équipe d'évaluation des produits et si l'article est jugé défectueux en raison d'un défaut de fabrication ou de tissu, notre site Web remboursera ou remplacera sans frais de transport supplémentaires. Si considéré comme ne pas être défectueux, il ne sera pas admissible à un échange ou un remboursement sous ce type de retour.

Échange

* Tous les retours internationaux doivent nous être retournés dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

* Les frais d'expédition pour les échanges internationaux doivent être payés par le client (sauf si la faute a été causé par nous). Tous les droits, taxes ou frais exigés pour les articles retournés sont la seule responsabilité du client.

Instructions de retour

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour retourner un article:

S'il vous plaît envoyez-nous un email pour spécifier la raison du retour au début, notre personnel de soutien vous fournira l'adresse de livraison.

Veuillez faire attention lors du déballage et du remballage de vos produits.

Veuillez joindre une feuille de papier comprenant les informations suivantes:

* Notre nom commandé sur notre site internet.

* Numéro de commande

* Indiquez la raison du renvoi de l'article

* L'adresse email commandée sur notre site internet.

Veuillez mettre ce morceau de papier, et le produit à retourner, dans un colis, et envoyez-nous un courrier. S'il vous plaît nous fournir le numéro de suivi une fois que vous les avez renvoyés. Nous ne prenons pas la responsabilité de retourner les marchandises perdues en transit. Si vous êtes concerné, nous vous recommandons d'envoyer les marchandises par courrier recommandé et de conserver une preuve d'envoi.